استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)
تکمیل ظرفیتتوضیحات شغل
استارتاپ ابرادین یک پلتفرم در زمینه مهاجرت تحصیلی است. در ابرادین شما به یک تیم پویا، جوان و با سرعت رشد بالا خواهید پیوست و با سایر تیم ها برای طراحی، ساخت و عرضه محصولاتی که چشم انداز، استراتژی و هدف شرکت را ارائه می دهند، همکاری خواهید کرد. اکنون ما در تیم خود نیازمند یک فردی منظم، دقیق و توانمند در حوزه CRM هستیم. به این شکل که توقع داریم پاسخگویی منظم و دقیق به کاربران ما داشته باشد و همچنین نیازهای مربوط به ورود دیتا، بررسی دیتا کاربران و پیگیری و رساندن محصول به کاربران را برآورده کند.
تواناییها:
تسلط به مباحث CRM
دارای روحیه مدیریتی بالا
تسلط نسبی به زبان انگلیسی
ارتباط عمومی خوب برای برقراری با کاربران
داشتن مهارت های ارتباطی
داشتن مهارت کنترل خشم و استرس
تمایل به کار تیمی
مسئولیت پذیر و نظم
آشنا با نرم افزارهای آفیس
اشنایی خوب با مباحث اپلای و مهاجرت تحصیلی
اشنایی با شیوه مصاحبه و صحبت کردن
مسئولیتها و انتظارات:
پیگیری نیاز های کاربران و رفع مشکلات آنها
استفاده مستمر از نرمافزار مدیریت ارتباط مشتری دیدار
مشارکت در توسعه و تصمیم گیری(ما در تیم خودمان به همه اجازه صحبت و نظر دادن میدیم و دوست داریم نظرات همه اعضای تیم را بشنویم)
مسئولیتپذیر بودن و نظم در شرایط دورکاری
به طور متوسط میزان کار ۲۵ ساعت در هفته
سابقه و توانایی کار در محیط استارتاپی
مزایای کار با ابرادین:
امکان تجربه کار بینالمللی
ساعت کار شناور
بونسهای جدا از حقوق
کار در محیط استارتاپی و پویا
امکان کار به صورت دورکاری و حضوری
